Terms of Service

شروط الخدمة — آرت سديم (مسودة)

آخر تحديث: [أدخل التاريخ]

1. من نحن
تُشغّل «آرت سديم» («المنصة»، «نحن») سوقاً إلكترونياً يربط المشترين ببائعين مستقلين للأعمال الفنية والمنتجات الإبداعية والدورات وما يتصل بها. نحن لسنا بائع المنتجات المعروضة من طرف ثالث ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك.

2. القبول
باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب أو إدراج منتجات أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد. إذا لم توافق، فلا تستخدم المنصة.

3. الأهلية والحسابات
يجب تقديم معلومات دقيقة، وحماية بيانات الدخول، وإبلاغنا بأي استخدام غير مصرح به. قد نعلق أو ننهي الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون.

4. نموذج السوق
4.1 البائعون مسؤولون عن إدراجاتهم والأسعار والمخزون/التوفر والوصف والصور وشرعية السلع والشحن حيث ينطبق والتنفيذ.
4.2 توفر المنصة البنية (الإدراج، الدفع، الرسائل إن وُجدت) وقد تفرض عمولات أو رسوم كما يُعلن عند الدفع أو عند تسجيل البائع.
4.3 لا تجعل هذه الشروط المنصة مالكةً للمخزون ما لم نُعلن بيعنا بصفتنا طرفاً رئيسياً.

5. الإدراج والأسعار والتوفر
5.1 يجب على البائعين ذكر كميات/مخزون دقيق وتحديث الإدراج عند نفاد السلعة.
5.2 الأسعار يحددها البائع ما لم نُعلن عروضاً صريحة. قد تنطبق ضرائب أو جمارك حسب الاختصاص؛ على المشتري الاطلاع على التزامات الاستيراد حيث ينطبق.
5.3 قد نزيل أو نعدّل إدراجات تبدو غير قانونية أو مضللة أو منتهكة أو ضارة.

6. الطلبات والدفع
6.1 يُنشأ الطلب عند إتمام المشتري لعملية الدفع. يُقتطع الدفع عبر القنوات المصرح بها فقط.
6.2 طالما الدفع غير مكتمل، قد يبقى الطلب «قيد انتظار الدفع» ولا يُعتبر بيعاً نهائياً لأغراض الأرباح أو تثبيت المخزون.
6.3 تفوض لنا ولشركاء الدفع خصم المبالغ والرسوم المناسبة.

7. الشحن والتسليم الرقمي
للسلع المادية: تسري شروط الشحن كما في الإدراج وصفحة الدفع. للمحتوى الرقمي أو الوصول (مثل الدورات): التسليم كما هو موضح في صفحة المنتج.

8. السلوك المحظور
عدم انتهاك القوانين الإماراتية أو قوانين التصدير؛ عدم انتهاك الملكية الفكرية؛ عدم رفع برمجيات ضارة؛ عدم مضايقة المستخدمين؛ عدم التحايل على الرسوم؛ عدم التلاعب بالمراجعات؛ عدم غسل الأموال؛ عدم الاحتيال.

9. الملكية الفكرية
برمجيات المنصة وعلامتها ومحتواها الذي نُنشئه ملك لنا أو لمرخصينا. يمنح البائعون المنصة ترخيص عرض لمحتوى الإدراج. يحصل المشتري على الحقوق التي يمنحها البائع صراحةً.

10. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب التوفر» في الحدود التي يسمح بها القانون الإماراتي.

11. حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها قانون حماية المستهلك الإماراتي رقم 15 لسنة 2020 وتعديلاته والقواعد الإلزامية الأخرى، تُحدَّد مسؤوليتنا كما يسمح القانون.

12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تُحال النزاعات إلى محاكم [أدخل الإمارة / دائرة الاختصاص] دون الإخلال بالحقوق الإلزامية للمستهلك.

13. التعديلات
قد نحدّث الشروط بنشر نسخة جديدة. يُعدُّ الاستمرار بالاستخدام قبولاً حيث يسمح القانون.

14. التواصل
[أدخل الاسم القانوني، الرخصة التجارية، العنوان، البريد]

ملاحظة: عُدِلت الأقواس مع مستشار قانوني مؤهل في الإمارات قبل النشر.